De Nederlandse reisapp Polarsteps, biedt vanaf vandaag gedetailleerde reisplanning aan. Reizigers zien nu in één oogopslag alle vervoersopties voor hun volledige rondreis. Al ruim 1 miljoen Nederlandse reizigers gebruiken Polarsteps om hun trips te plannen, tracken en voor altijd te herinneren. De reiswereld lag weken lang stil en start op dit moment langzaam weer op….Lees meer
plannen
Visuele inspiratie nog waardevoller door Pinterest Places
Eind november lanceerde Pinterest een nieuwe tool: Places. Hiermee is het nu mogelijk om borden aan een map te koppelen en foto’s op de exacte locatie te pinnen. Super voor als je voor je aankomende trip inspiratie wilt op doen en de spots wilt vinden. Vanuit ons marketeers ook een hele fijne manier om je in…Lees meer
Hoe Curaçao succesvol gebruik maakt van digitale mogelijkheden zoals reisbloggers [ ITB Berlijn 2013]
Tijdens de ITB 2013 in Berlijn kwam ik in contact met Bettina Meléndez van het Curaçao’s verkeersbureau. Vanuit Nederland is zij verantwoordelijk voor alle marketing en PR activiteiten in Europa. Tijdens ons gesprek werd ik blij verrast door de manier waarop zij gebruik maakt van online mogelijkheden.
Research op mobiel, boeken op de desktop [infographic]
Tnooz publiceerde een infographic van Mobiquilty. Zij hebben een onderzoek gedaan onder 1000 reizigers die in de inspiratie-, plannings- en/of boekingsfase gebruik maken van een smartphone of tablet. Wat doet laadtijd met conversie van een mobiele website, waar boeken reizigers die op één van de apparaten hun research hebben gedaan en wanneer boekt een reiziger…Lees meer
Google Travel: stilte voor de storm?
Iedere stap die Google zet wordt sinds de introductie van Google Hotels en Google Flights door de (online) reisindustrie nauwlettend in de gaten gehouden. De laatste tijd is het echter rustig rondom Google Travel. Stilte voor de storm of was het gewoon een storm in een glas water? Hoe het ook zij, Google heeft inmiddels…Lees meer
Online marketing valt of staat met een goed product en uitmuntende service
Onlangs werd ik benaderd om in een boek voor MBO studenten (Marketing voor de horeca) een kort stuk te schrijven over online marketing voor de hotel en gastvrijheidsbranche. Half a4-tje was voldoende. Ik zei meteen “ja” natuurlijk. De insteek die ik heb gekozen is dat een goede marketingstrategie valt of staat met een goed product…Lees meer
#Travelnext Congres: Nu weet je het wat, nu nog het hoe
Tijdens het eerste Travelnext congres op 29 november in Maarssen werden meer dan 120 travel marketeers geïnspireerd door de vele sprekers en experts die acte de présence gaven. Airbnb, Google Travel en Think! Social Media trokken volle zalen en een aandachtig luisterend publiek. Na de overheerlijke lunch kon je tijdens de expertsessies tips en tricks krijgen of gewoon lekker…Lees meer
Helft van de reisplannen begint met mobiel
Eerder schreef ik al over allerlei startups die ik tegenkwam op het PhocusWright congres in Miami, de grootste online travel conferentie ter wereld. Een van de andere opvallende dingen die ik daar tegenkwam, was een aantal zeer interessante onderzoeken over het gebruik van mobiel bij het maken van reisplannen.
Zoektocht naar camping: Google, reviews, ANWB
Voor het online boeken van een campingvakantie in Frankrijk, wenden consumenten zich massaal tot de ANWB. In het meest recente onderzoek van WUA! legt een kwart van de respondenten de vakantieplannen vast bij de ANWB. Vrij Uit en Suncamp volgen op enige afstand. Verder opvallend: zonder Google en andermans reviews zijn mensen radeloos. Enorme verschillen…Lees meer
De psychologie van het overtuigen: schaarste
“Op=op”. “Nog maar twee plaatsen beschikbaar!” Het creëren van schaarste is een krachtig beïnvloedingswapen om de twijfelende bezoeker op je website over de streep te trekken. Als een product zeldzaam is of zeldzaam wordt, dan wordt het in de beleving meer waard. Door de schaarste van je product of dienst te benadrukken, heb je de…Lees meer