Waarom Google Glass nooit is doorgezet binnen de consumentenmarkt
Google Glass is een bril die uitgerust is met een draagbare computer en een display. In januari 2015 heeft men het Explorer-programma in de ijskast gezet. Google heeft met Google Glass geprobeerd om transparant te zijn en participatie in de ontwikkeling van het product te bevorderen. Deze strategie heeft echter geleid tot dusdanige kritiek vanuit […]
De problemen van de reisbranche met technologie: waarom kunnen zij niet wat Startups kunnen?
We worden omgeven met nieuwe snufjes die ons leven makkelijker zouden moeten maken. In de meeste gevallen is dat ook echt zo. De travel Startups schieten als paddenstoelen uit de grond en doen de zo traditionele Nederlandse reisbranche verlammen. Ze weten niet wat te doen. Tijdens bijeenkomsten zoals onlangs op de vakantiebeurs horen ze prachtige […]
Technologie dwingt hospitality tot betere innovatie
Robots inzetten als kelner, mobiel boeken en betalen en een virtuele conciërge. Het zijn interessante toepassingen van technologie in de hospitality. Welke technologische toepassingen gaan de hospitality in de komende decennia veranderen? De hospitality wordt al gedomineerd door het gebruik van technologie. De reservering-, receptie- en kassasystemen zijn de zichtbaarste voorbeelden. Deze technologie optimaliseert vooral […]
RyanAir lanceert Ryanair Labs: IT innovation to change the world
Ryanair heeft Ryanair Labs gelanceerd. Een digitaal IT innovatie lab in Dublin met als doel: changing the world in travel. Software ontwikkeling, data, QA & testing, UX en design zijn de key-words waar vanuit het lab wordt ingericht. Een diversiteit aan nieuwe functies en uitdagingen zorgt voor een goede 200 tech savvy jobs bij de low-cost […]
Het reizen van de toekomst 2024 door Skyscanner
Skyscanner heeft het rapport the Future of Travel 2024 deel 2 uitgebracht. Dit rapport geeft een vooruitblik op de transformatie die onze manier van reizen de komende 10 jaar zal ondergaan en welke technologieën hier naar verwachting voor gaan zorgen. Het tweede deel van het rapport loopt vooruit op hoe een reis er in de […]
KLM mobile first – op weg naar de eerste stappen in mobile revenue
Javier Wanga en Jordan Wattimena zijn beide werkzaam in het IMO Commercial Mobile team van KLM. Javier is werkzaam als Teammanager Mobile en Jordan als Business Analyst Mobile. Samen gaven zij bij SMC073 een presentatie over de Mobile 1st gedachte van KLM. Over de niet te stoppen verschuiving van desktop naar mobile, wat revenue des te interessanter maakt en hoe […]
De technologie is leidraad in de veranderende reisgewoonten
Veel bedrijven gaan door het stof om in te spelen op de nieuwe reiziger. Dit doen ze bijvoorbeeld door verschillende tools te ontwikkelen die bij hun klanten passen en hen persoonlijker te benaderen dan zij dit vroeger deden. Al deze veranderen komen natuurlijk voort uit de veranderende behoeften en reisgewoonten van hun klanten. Maar wat […]
Top 5 trends in hotel technologie [infographic]
eRevMax heeft een infographic ontwikkeld die overzichtelijk weergeeft welke trends er zijn in hotel technologie. Het zijn eigenlijk allemaal wel enigszins open deuren, maar het schaadt nooit om nog eens extra duidelijk te maken hoe belangrijk sommige features zijn voor hotelgasten. En als je niet al in speelt op deze trends, dan wordt het aardig tijd […]
ANVR Congres 2012: Van technologie naar informatie, wie pakt die kansen in de reisbranche?
Het gaat niet om technologie, het gaat om informatie. Deze informatie moet beschikbaar en toegankelijk zijn voor consumenten in alle kanalen. Ibrahim Ibrahim gaf veel mooie voorbeelden hiervan uit de retail tijdens zijn presentatie op het ANVR congres 2012 in Istanbul. Hieronder een aantal punten uit zijn presentatie, aangevuld met de toepasbaarheid voor de Reissector.
Care Plus Reisapotheek: voorbereid en beschermd op reis
Met Reisapotheek eenvoudig voorbereid en beschermd op reis Zowel zakelijke reizigers als vakantiegangers zouden graag willen dat de voorbereiding op een reis of vakantie makkelijker was. Veel is al geautomatiseerd (al is het nog steeds jammer dat bijvoorbeeld boardingpassen geprint moeten worden, terwijl iedereen de tickets met code op zijn/haar telefoon heeft staan), maar het […]