2017 lijkt het jaar om succesvol te zijn met proximity marketing in leisure, travel en transport
Location based services zijn niet nieuw meer, maar hebben wel een uitgekiend business plan nodig met een focus op grote markten waar gebruikers (consumenten of reizigers) hun smartphone gebruiken. Airports, retail, maar ook themaparken en stadions (leisure) zijn bij uitstek gelegenheden die voldoen aan deze ‘kwaliteitseisen’. De location based reisindustrie van vandaag is sterk gericht […]
Online verbonden of online veiligheid: reizigers kiezen voor het eerste
Een van de eerste zaken die reizigers meteen doen als ze op plaats van bestemming zijn aangekomen, is online gaan. Zowel met beveiligde, als onbeveiligde netwerken. Cybersecurity is een interessant topic voor de reisindustrie en hier is recent onderzoek naar gedaan. Online net als thuis Uit onderzoek blijkt dat reizigers gewend zijn aan het altijd […]
Gratis WiFi? Waarom niet betalen met een like: Social WiFi
Natuurlijk biedt jij je WiFi al gratis aan gasten. Hotels, accommodaties, restaurants ontkomen er gewoon niet aan. Maar er lijkt een heuse trend te zijn ontstaan in het ”betalen met een like of een review” voor de WiFi. Zogenaamde ‘real business in return’. Want door de WiFi aan een element ‘social payment’ te koppelen, kost […]
Europese WiFi chart met prijzen & beschikbaarheid op luchthavens
Wie ooit uren op een vliegveld heeft moeten doorbrengen, weet dat je met internet de tijd goed kunt doden. 96 procent van de reizigers vindt dan ook dat zij op een vliegveld gratis WiFi mogen verwachten. Toch wordt dat lang niet overal aangeboden. Dit alles blijkt uit een onderzoek in opdracht van wereldwijde reiswebsite Skyscanner. […]
GESPOT: Website toont snelheden van Wi-fi in hotels
Op de website Hotel Wifi Speed Test kun je als hotelbezoeker de snelheid van het netwerk laten testen en registreren. Hierdoor komt er een overzicht van hotels met de daadwerkelijk gemeten snelheden van hun werkende Wifi.
Wifi in hotel ontzettend belangrijk selectiecriterium voor zakelijke reizigers
We willen allemaal altijd en overal connected zijn met de buitenwereld. Daar is internet voor nodig. Maar voor zakenmensen is wifi tegenwoordig zelfs het tweede belangrijkste criterium voor zakenmensen is bij hun hotelkeuze. Alleen een comfortabel bed is belangrijker. Een onderzoek van iPass onder 1375 reizende zakenmensen over de hele wereld wijst dit uit.
De nieuwe reizigers, hoe ga je er als hotel mee om?
Op Skift zag ik een nieuw rapport [PDF] van InterContinental Hotels Group, zij doorlopen aan de hand van onderzoek de totale reiscyclus om hun doelgroep te leren begrijpen. Ze ontdekken nieuwe typen reizigers, hoe het plannen en boeken zich naar online verplaatst, trends in de soorten trips die ze hebben, wat voor ervaringen ze hebben […]
Gratis wifi in hotels, een utopie?
Waarom is er wel gratis wifi in de lobby van het hotel maar moet ik betalen als ik op mijn kamer wil internetten? En waarom moet je dan zo veel betalen om gebruik te kunnen maken van internet? Het zijn vragen die al lang niet meer alleen onder de zakenreiziger leven, maar onder een veel […]
Wifi revenue driver voor hotels?
Is wifi een revenue driver voor hotels? Die vraag stel ik mezelf iedere keer als ik een hotel bezoek. Waarom rekenen top hotels, zoals bijvoorbeeld het nieuw geopende Andaz Prinsengracht Amsterdam, €9 per 24 uur om online te kunnen. (vaak met maar 1 apparaat tegelijk)
Wi-Fi, mobiel bellen en live streaming in alle Boeing vliegtuigen in 2014
Hoe graag willen we wi-fi in het vliegtuig? De één wil het wel, een kleiner deel van de passagiers liever niet. Vooral de jongeren lijken gewoon te verwachten dat en vliegtuig een internet verbinding aan boord heeft. De Amerikaanse vliegtuigmaker Boeing heeft deze boodschap duidelijk mee gekregen en werkt aan een uitbreiding van de dekking […]
