• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

TravelNext

Hét Nederlandse e-travel marketing platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in reizen en de reisbranche

Hét Nederlandse e-travel marketingplatform gericht op nieuwe ontwikkelingen in reizen en de reisbranche.

  • Nieuws
  • Duurzaam
  • Tech
    • Mobiel
    • Apps
    • Video
    • Virtual reality
  • Social
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Pinterest
    • Snapchat
    • YouTube
    • Reviews
  • Marketing
    • Affiliate marketing
    • Destinatiemarketing
    • E-mailmarketing
    • Online advertising
    • Online PR en branding
    • Zoekmachine marketing
  • E-commerce
    • Customer service
    • Sharing Economy
    • Usability & design
    • Webanalytics
  • Events
    • ANVR Congres
    • Travel Congress
    • Reiswerk Studentenchallenge
    • Emerce eTravel 2016
    • Vakantiebeurs Vakdagen Jaarbeurs Utrecht
    • ITB Berlijn
    • Digital Tourism Innovation Campus Barcelona
    • Eye For Travel Amsterdam
    • TravelNext Congres
  • Specials
    • International Year of Sustainability in Tourism (2017)
    • Trends
    • Startups
    • Interviews
    • Opleiding en ontwikkeling
  • Partners
    • RED Online Marketing
    • EURAM
    • Samenwerken?
  • Bloggers
  • Vacatures
  • Contact

KLM

KLM mobile first – op weg naar de eerste stappen in mobile revenue

21 mei 2014 door Lobke Elbers

Javier Wanga en Jordan Wattimena zijn beide werkzaam in het IMO Commercial Mobile team van KLM. Javier is werkzaam als Teammanager Mobile en Jordan als Business Analyst Mobile. Samen gaven zij bij SMC073 een presentatie over de Mobile 1st gedachte van KLM. Over de niet te stoppen verschuiving van desktop naar mobile, wat revenue des te interessanter maakt en hoe…Lees meer

Categorie: Customer service, E-commerce, Mobiel, Social media, Usability & design Tags: apps, digital natives, IMO, KLM, mobile, Social business, social strategy, technologie

KLM start eigen affiliatenetwerk

13 mei 2014 door Redactie Twinkle

In navolging van onder andere Bol.com en Wehkamp.nl neemt KLM zijn affiliate marketingactiviteiten in eigen hand. De luchtvaartmaatschappij heeft een eigen affiliatenetwerk gelanceerd. Publishers profiteren van een meer persoonlijke relatie en ze krijgen meer inzage in hun resultaten, belooft KLM.

Categorie: Customer service, E-commerce Tags: affiliate, affiliatenetwerk, KLM

Lessen online marketing KLM #OM033

30 april 2014 door Lobke Elbers

Online reputatie management en social vs. commerce in de online marketing KLM. Jochem van Drimmelen nam ons mee in het verhaal van de social hub van KLM. Hoe ziet de afdeling eruit, welke rules of engagement zijn er en hoe combineert KLM social met commerce.

Categorie: Customer service, Mobiel, Online PR en branding, Social media Tags: #OM033, Jochem van Drimmelen, KLM

KLM gaat pakketreizen aanbieden

14 april 2014 door Redactie Twinkle

KLM gaat na de zomer pakketreizen aanbieden op Klm.com. Topman Harm Kreulen heeft aan het ANP laten weten dat de luchtvaartmaatschappij meer vakantiegangers wil trekken. Touroperators zullen het niet leuk vinden, hoewel er volgens Kreulen ook weer niet zoveel verandert. Vanaf komende september kunnen online bezoekers van KLM losse diensten van de luchtvaartmaatschappij en andere…Lees meer

Categorie: E-commerce Tags: accommodaties, autohuur, dynamic packaging, Harm Kreulen, KLM, Klm.nl, pakketreizen, Rob Zwerink, Thomas Cook, Toeristische bestemmingen, touroperatos, TUI

Vervoervergelijker GoEuro in Nederland

1 april 2014 door Redactie Twinkle

Vervoervergelijker GoEuro

Vervoervergelijker GoEuro Vervoervergelijker GoEuro, het zoek- en boekplatform voor vervoer tijdens vakanties en reizen, is deze week in Nederland gelanceerd. Het twee jaar oude bedrijf vergelijkt de verschillende soorten vervoer op prijs en snelste routes. GoEuro werd in 2012 opgericht door de Indiër Naren Shaam die tijdens een backpackreis door Europa ondervond dat het moeilijk was…Lees meer

Categorie: Startups Tags: boeken, Eurolines, GoEuro, KLM, Megabus, nederland, NS Hispeed, Thalys

#Socialmonday: Marketeers, hoe realiseren jullie een kwalitatieve klanten ervaring via alle apparaten en kanalen in alle regio’s en talen?

24 februari 2014 door Viola de Bruijn

Wat vinden klanten ervan als reacties via Twitter eerder worden afgehandeld dan reacties die via andere kanalen binnenkomen? Bied je klant de beste ervaring in het volledige beslissingstraject! Klanten willen het contactkanaal zelf kunnen kiezen en verwachten dezelfde kwaliteit van dienstverlening in elk kanaal en via ieder contact. Maar krijgen ze die ook? Customer Experience Management…Lees meer

Categorie: E-commerce Tags: Customer Experience Management, KLM, SDL

#Socialmonday – een vraag aan KLM: betalen via social media; is dat service of commercie?

17 februari 2014 door Viola de Bruijn

Klanten konden de extra services van KLM al via sociale media regelen, maar de betaling verliep telefonisch. KLM heeft als eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld een betaalsysteem ontwikkeld waarbij betalen via sociale media mogelijk is. Klanten die via Facebook of Twitter een vlucht boeken of omboeken, een andere stoel reserveren of bijvoorbeeld extra bagage regelen, kunnen…Lees meer

Categorie: Social media Tags: Airlinetrends, KLM, social betalen, SocialBakers

KLM’s social service: goed voor de klant of vooral voor de aandeelhouder?

18 november 2013 door Kim van Velzen

Eind vorige maand werd de Social Media Monitor van Social Embassy gelanceerd. Grote winnaar was KLM. Volgens velen terecht, maar in mijn ogen toont deze waardering alleen maar de afstand tussen social media en de rest van de organisatie en operatie. Want levert KLM via social media nou echt service aan klanten of toch meer aan de…Lees meer

Categorie: E-commerce Tags: KLM, SMM, Social media monitor

GESPOT: KLM introduceert innovatieve boardingmethode

7 november 2013 door Annelies Hulshof

OAD PaperFlies

Uit onderzoek van KLM blijkt dat reizigers het huidige proces van het instappen bij een vliegtuig als inefficiënt ervaren. In theorie bestonden er al door wetenschappers ontwikkelde optimale boarding mogelijkheden, maar KLM komt nu naar eigen zeggen als eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld met een sneller en comfortabeler boarding proces.

Categorie: Customer service Tags: boarding, KLM

Het digitale bagagelabel van BA, van test- tot eindproduct

28 oktober 2013 door Lars Sang Mo Boom

Dat de reisbranche met de snelheid van het licht aan het veranderen is hoef ik niemand meer te zeggen. Traditionele aanbieders kunnen het niet meer bijbenen, vallen om, of moeten in de hoogste versnelling innoveren met soms grote negatieve gevolgen. Want juist dat laatste is iets waar de reisbranche van oudsher niet goed in is. Voor de luchtvaart…Lees meer

Categorie: Mobiel Tags: boeken, KLM, mobiel, Social Media

  • « Go to Previous Page
  • Go to page 1
  • Go to page 2
  • Go to page 3
  • Go to page 4
  • Go to page 5
  • Go to page 6
  • Interim pages omitted …
  • Go to page 8
  • Go to Next Page »

Primaire Sidebar

TravelNext is onderdeel van vakblad TravelPro

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Knowledge Partners

Breda University
Reiswerk
Reiswerk
EURAM
RED Online Marketing
Vakantiebeurs

Nieuwsbrief

Schrijf je in en ontvang elke week de meest gelezen blogpostings van TravelNext

Recente vacatures

Vacatures powered by Reiswerk.nl


General Manager Huis Huren Ibiza
Red Online Marketing zoekt online marketeers
Vakantiestunt zoekt zelfstandig reisspecialisten
Display & Paid Social Marketeer bij Thomas Cook
Junior SEO Specialist bij TUI
Online marketeer bij Sunweb Group

Zelf een vacature plaatsen als werkgever?

Dat kan! Je maakt eenmalig een werkgeversprofiel aan op Reiswerk.nl en vervolgens kun je er alle vacatures in uploaden, die getoond worden aan een database bestaande uit meer dan 10.000 geregistreerden.

Share this...
  • Facebook
  • Linkedin
  • Twitter

Recente reacties

  • Auto Huren Corfu op Reisorganisatie Thomas Cook failliet

Tagcloud

Expedia Twitter hotels Airbnb destinatiemarketing onderzoek TripAdvisor Vakantiebeurs reviews mobiel Google Booking.com travel Social Media instagram KLM Facebook technologie TUI NHTV

Footer

Founding partners

Meer weten over ons Privacy beleid?

Privacy en Cookiebeleid

Copyright © 2019 · TravelNext