Online klachten, slechte reviews, wat nu?
In dit tijdperk van social media steken online klachten en negatieve reviews – met name ook in de toerisme- & vrijetijdsbranche – steeds vaker...
Slechte review, dus een boete voor hotelgast
Veel ophef de afgelopen week nadat het Broadway Hotel uit Blackpool een echtpaar een boete gaf van 100 pond omdat zij een zeer kritische review...
Love @ First Site met reviews
Goede reviews zijn als cadeautjes. Want: je kunt er je business gratis mee optimaliseren. Ook nog goedkoper dan marktonderzoek. Maar laten we gaan naar de...
Onderzoek via vrienden, familie en reviewsites voor bezoek aan restaurant
In opdracht van de Persgroep Advertising heeft Newcom Research & Consultancy onderzoek gedaan naar de restaurantbeleving in Nederland. Uit het onderzoek is gebleken consumenten...
App review: Locish, your taste, their town
Local travel is een bekende trend in de reiswereld, waarbij reizigers aansluiting zoeken bij locals voor de beste tips en ervaringen om zo al...