Internet heeft de kanaalvoorkeuren van de reiziger aanzienlijk verandert. In de oriëntatiefase van het aankoopproces is internet veruit het favoriete kanaal. En ook als boekingskanaal neemt internet een steeds prominentere positie in. De reisbranche is de absolute koploper als je kijkt naar de producten die het meest via internet worden verkocht. Internet biedt reizigers veel…Lees meer
Customer service
Ibis Hotels gaat strijd aan met hotelsites
Het boeken van een hotel is (tot op heden) de markt van hotelsites zoals booking.com, hotels.nl, hotelspecials.nl en weekendjeweg.nl. De hotelketens hebben deze markt (het boeken via internet) volledig aan zich voorbij laten gaan. Maar Ibis Hotels gaat nu de strijd aan en probeert hier verandering in aan te brengen. Met paginagrote advertenties in de…Lees meer
NS Travel naar De Jong Intra
Onder de naam kortweg.nl en TopTrips.nl zal De Jong Intra de touroperating activiteiten van NS Travel voortzetten. De Jong Intra Vakanties en NS Internationaal hebben hier op hoofdlijnen overeenstemming bereikt. De Jong Intra zal een speciale trein business unit samenstellen om het product Trein nog actiever te ondersteunen en sneller te laten groeien dan tot nu toe…Lees meer
