Hoe maak je succesvol gebruik van je customer lifecycle met e-mailmarketing?
Appril 2014: ‘Op stap met een app!’
Expedia: van sales naar service
Just Away: er tussenuit, makkelijk boeken en even weg zijn
Personificatie hoeft niet persoonlijk te zijn
Nederlandse versie AirBnB; Micazu is een winner!
The choice is with the passenger: de eerste SunExpress Boeings met inflight entertainment.
Virgin Atlantic crew prepare for.. Google Glass
Onderzoek van Google: Ook de welgestelde reiziger zoekt voornamelijk online
#socialmonday: Loyaliteitsprogramma’s vragen dringend om vernieuwing

Meer Customer service

Welke budgetmaatschappijen leveren de beste service volgens social media?
Uitkomst design sprint TUI, Transavia & studenten 'wachten aan de gate' opgevolgd door Schiphol
Interview: Open deuren en clichés waar Baja Bikes wereldwijd succes mee boekt en verder groeit
Het Vakantiepark van de Toekomst: Trends, ontwikkelingen én 5 learnings voor travel marketeers
Een disruptieve boekingsflow voor baby-boomers, ondertussen in de USA
TravelNieuws: TravelBird lanceert nieuwe features in app met proactieve benadering
Save the date: Het Vakantiepark van de Toekomst
Q&A: TravelBird's Fiona Vanderbroeck over de implementatie van Artificial Intelligence bij TravelBird
Whatsapp als onderdeel van webcare: hoe werkt het? 9 vragen aan D-reizen
Loyaliteit in travel kent geen tijd, wel beperkingen n groeikansen
Welke budgetmaatschappijen leveren de beste service volgens social media?
Uitkomst design sprint TUI, Transavia & studenten 'wachten aan de gate' opgevolgd door Schiphol
Interview: Open deuren en clichés waar Baja Bikes wereldwijd succes mee boekt en verder groeit
Het Vakantiepark van de Toekomst: Trends, ontwikkelingen én 5 learnings voor travel marketeers
Een disruptieve boekingsflow voor baby-boomers, ondertussen in de USA
TravelNieuws: TravelBird lanceert nieuwe features in app met proactieve benadering
Save the date: Het Vakantiepark van de Toekomst
Q&A: TravelBird's Fiona Vanderbroeck over de implementatie van Artificial Intelligence bij TravelBird
Whatsapp als onderdeel van webcare: hoe werkt het? 9 vragen aan D-reizen
Loyaliteit in travel kent geen tijd, wel beperkingen n groeikansen

Beluister de travelnext podcast

Meest gelezen afgelopen 7 dagen

Nieuw Nederlands AI-platform Away.ai gelanceerd: ‘De race om de reiziger van de toekomst is in volle gang’

Waarom een goed gevulde bankrekening niet altijd betekent dat je reisorganisatie financieel gezond is

OpenAI lanceert ChatGPT-advertenties in Nederland: Wat betekent dit voor de reissector?

Eurostar lanceert als eerste treinmaatschappij app in ChatGPT in Nederland

AI versnelt de boeking. Maar wat blijft er over van de voorpret?

Inschrijven nieuwsbrief