Facebook Instagram Linkedin Twitter
Apps
Lobke Elbers
Reizen in 2016: ‘Okay Google’ #RomeWithGoogle
Customer service
Goof Lukken
De transmediale wereld van Harry Potter nader onderzocht
Customer service
Gastblogger
De ontwikkelingen op het gebied van boekingen. Case: wintersport vakanties
Customer service
Lobke Elbers
Klantwensen managen in plaats van touchpoints – TUI #anvrcongres
Customer service
Lobke Elbers
Snelheid in (travel) e-commerce draait om doorschakelen – Tom Coronel
Customer service
Tessa Irani - de Rouw
Persoonlijke ervaringen in de online reiswereld – Case Riksja Travel
Apps
Tessa Irani - de Rouw
De top 10 online reispartijen op Whatsapp: appcare
Customer service
Tessa Irani - de Rouw
CheapTaxis; de Booking.com van de taximarkt?
Customer service
Gastblogger
Hoe kunnen we effectiever met reizigers communiceren ?
Customer service
Lobke Elbers
Column: echte interacties in communities binnen travel & hospitality

Meer Customer service

Customer service
Welke budgetmaatschappijen leveren de beste service volgens social media?
Gastblogger
Featured
Uitkomst design sprint TUI, Transavia & studenten 'wachten aan de gate' opgevolgd door Schiphol
Lobke Elbers
Marketing
Interview: Open deuren en clichés waar Baja Bikes wereldwijd succes mee boekt en verder groeit
Lobke Elbers
Marketing
Het Vakantiepark van de Toekomst: Trends, ontwikkelingen én 5 learnings voor travel marketeers
Laurens Taekema
Sharing Economy
Een disruptieve boekingsflow voor baby-boomers, ondertussen in de USA
Lobke Elbers
Apps
TravelNieuws: TravelBird lanceert nieuwe features in app met proactieve benadering
Lobke Elbers
Travel Events
Save the date: Het Vakantiepark van de Toekomst
Laurens Taekema
Technologie
Q&A: TravelBird's Fiona Vanderbroeck over de implementatie van Artificial Intelligence bij TravelBird
Lobke Elbers
Customer service
Whatsapp als onderdeel van webcare: hoe werkt het? 9 vragen aan D-reizen
Lynn Dekking
Technologie
Loyaliteit in travel kent geen tijd, wel beperkingen n groeikansen
Lobke Elbers
Customer service
Welke budgetmaatschappijen leveren de beste service volgens social media?
Gastblogger
Featured
Uitkomst design sprint TUI, Transavia & studenten 'wachten aan de gate' opgevolgd door Schiphol
Lobke Elbers
Marketing
Interview: Open deuren en clichés waar Baja Bikes wereldwijd succes mee boekt en verder groeit
Lobke Elbers
Marketing
Het Vakantiepark van de Toekomst: Trends, ontwikkelingen én 5 learnings voor travel marketeers
Laurens Taekema
Sharing Economy
Een disruptieve boekingsflow voor baby-boomers, ondertussen in de USA
Lobke Elbers
Apps
TravelNieuws: TravelBird lanceert nieuwe features in app met proactieve benadering
Lobke Elbers
Travel Events
Save the date: Het Vakantiepark van de Toekomst
Laurens Taekema
Technologie
Q&A: TravelBird's Fiona Vanderbroeck over de implementatie van Artificial Intelligence bij TravelBird
Lobke Elbers
Customer service
Whatsapp als onderdeel van webcare: hoe werkt het? 9 vragen aan D-reizen
Lynn Dekking
Technologie
Loyaliteit in travel kent geen tijd, wel beperkingen n groeikansen
Lobke Elbers

Beluister de travelnext podcast

Meest gelezen afgelopen 7 dagen

AI

Google introduceert Flight Deals

Dylan Cinjee
Magazine

“Het draait niet om volgersaantallen, maar om invloed, vertrouwen, herkenning en geloofwaardigheid”

Arjen Lutgendorff
Magazine

“De reisfunnel begint op TikTok”

Arjen Lutgendorff
AI

TUI introduceert AI-Retail assistent Lisa in de TUI shops

Dylan Cinjee
Magazine

Hoe agentic AI het reisbedrijf van binnenuit verandert

Arjen Lutgendorff

Inschrijven nieuwsbrief